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买的奶粉结块顾客狮子大张口索赔1万元

2019-09-14 08:46:56来源:励志吧0次阅读

  > 买的奶粉结块 顾客“狮子大张口”索赔1万元 12:35:35

  78元一桶的奶粉结块了,顾客以宝宝吃坏肚子为由,向超市索赔1万元。超市直喊冤,又不是质量问题,而是顾客储存方式不当。

  18日,有友在论坛发帖称,在清潭好玛特超市买了一桶伊利婴幼儿配方奶粉,吃了3天就把6个月大的小孩吃得拉肚子。仔细看下奶粉,都已经结块了。

  随后,联系上了发帖人的母亲陈女士。

  陈女士向出示了12月5日购买奶粉的小票,“吃了3天,孙子就拉肚子了,送到医院,医生说奶粉都结块了,小孩就不要吃了,大人吃掉好了。你说好好的奶粉才开封几天怎么会结块呢?肯定是质量有问题!”

  对此,好玛特超市的负责人罗经理有点气愤:“她一直说奶粉有质量问题,要我们赔1万元,来超市闹过四五次了。我让她带着奶粉去有关部门检测,到时候我们再谈理赔,她又不答应。如果说赔她几盒奶粉没问题,但是这样狮子大张口,未免太荒唐了。”

  而陈女士坚持认为,索赔1万元是有根据的,她拿出一叠宝宝的医药费票据。不过,意外发现,有几张票据的日期是在购买奶粉之前,而病历卡上,医生写的病历“宝宝的肠胃不太好”,日期则是12月3日。

  找到伊利集团常州业务代表王女士,王女士向出示了一份该批次奶粉的检验报告,报告上各项指标均达标。

  “储存方式不当也会造成奶粉结块的。潮湿的天气或是湿漉漉的汤匙都有可能让奶粉结块。”王女士解释。(贾帝)

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