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共享零售发力国美获评电商最具影响力五十强

2019-12-03 02:23:18来源:励志吧0次阅读

共享零售发力国美获评电商“最具影响力五十强企业”

8月24日,由中国电子商务协会主办的第九届中国电子商务文化节暨2018中国电子商务百强颁奖盛典在北京举行。作为国内零售企业的转型代表,国美入选2018中国电子商务最具影响力五十强企业。

自转型成为家生活整体解决方案提供商以来,国美除扩张自身商业版图外,在经营思路上也实现了从经营商品到经营用户的转变

,并创新性地提出共享零售模式,形成社交+商务+利润分享的零售新路径。

国美获得2018中国电子商务最具影响力零售五十强企业奖项

随着消费需求的不断升级和数字技术对零售基础设施的深度改造,国美加快转型速度。其中,以人工智能、大数据、云计算为核心的 新技术举措为家生活战略与共享零售商业模式的推进实施提供了强有力的支撑。

在服务端,通过新技术的应用,国美实现可视化、可评论的客服服务,让用户对国美提供的物流维修服务心中有数;在资源端,中台技术系统帮助国美实现了订单、会员、促销、库存商品、数据、商家等信息的线上线下融入统一,而通过智慧管理系统,国美也在帮助内外部客户实现提升效率、降低成本的目标。在用户端,国美美店平台的建立,使得用户可以通过美店平台完成商品严选、分享、返利的全过程,在社交零售的新风口,打开属于国美的新市场。

据了解,美店是一个生活消费类社交电商平台,经营生鲜、零食、百货、美妆、服饰、电器等商品,并针对卖家及买家,开辟了挣钱和省钱两个模块。如果成为美店的美店主,可通过分享好物至社交平台,赚取佣金,自己当老板,美店提供完整的经营流程,美店主无需担心商品选择、囤货、发货,这些美店都会帮你完成,美店主唯一要做的就是建立自己的社交圈,将美店好物分享给身边的朋友。

美店的核心购物优势是组团,两人成团、多人多返,通过向朋友、家人、同学、同事等社交圈发起商品组团邀请,越多好友参与就能得到商品的更多返利。美店依靠国美强大的供应链体系,在日订单量10万单的基础上,以更低更优的价格,为消费者提供正品好物。国美近1800家门店的线下商品展示区域,也会成为美店的快递站,实现商品火速送达。

与此同时,国美在人工智能方面快速发力。近期,国美在天津、广州两地同时开启AGV(自动导引运输车)机器人仓的运营使用,共有百余台智能机器人在3000平方米的场地内拣选数万件商品库存。从正式投入使用后的效率来看,机器人的拣货效率平均比人工提升近270%,作业时间整体缩短近30%,整体成本更是下降了大约35%。

技术能力的不断提升,让国美在新市场布局和新业务开拓都更加得心应手。在新业务开拓方面,国美新增了诸如柜电一体、暖通/中央空调、家装/橱柜、厨空间等全新服务举措,并推出了商品严选机制,基于大数据系统为消费者提供差异化的红、新奇特等商品;在新市场布局方面,国美将进一步加速在三至六线城市的消费市场布局,通过县域店的建设,向县级及以下的农村市场输出自身在产品、运营、服务等方面的能力,并与地方家电连锁、百货、超市、家居建材市场等联手提升当地居民的生活品质和服务体验。

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